
薪资待遇:浮综合薪资3500-6000左右,第一个月工资3000元,固定负责几条线路
岗位职责:
学习公司内部软件,电商平台商品信息上下架,价格修改,处理客诉,会使用办公软件word、 excel
1、受理客户问题,回复客户
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
3、客户订单打印,以及公司应有软件学习与应用。
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
工作时间:早八点到晚五点,
公司自己的电商平台:懒掌柜一站购,想了解的可以在应用软件中搜索下载,主要给长春市内各个餐饮店提供食材,客户通过我们平台下单,第二天分拣再由司机送出,其中客户有问题给处理
求职过程中请勿缴纳费用,保持谨慎,防止诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报 >
