1、致电还款客户，告知还款金额、还款方式、还款时间等准备信息，督促并引导客户及时还款。

2、及时、准确、直观的回答客户问题，客观分析客户违约原因，正确判断客户的风险度。

3、普通话流利，电脑操作娴熟。

4、对逾期账户的情况进行专业管理，制定逾期客户违约原因的解决方案来完成催收任务。

任职要求：

1、中专以上学历、专业不限，18到45岁。

2、有银行信用卡或催收经验，有电话营销，保险推销及其他销售方面的经验者优先

3、较强的应变能力，协调能力，丰富的沟通能力，思维清晰，逻辑能力强，能独立处理紧急问题

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