岗位职责:
1. 通过电话、信函等方式提醒相关用户按期还款,进行良好的语言沟通,引导用户以正确方式缴款;
2. 主动完成在手案件每日跟进频率,达成规定的每日通话数量,确保每个案件跟进记录完整;
3. 协助银行和金融公司更新逾期用户的信息资料,降低其不良资产率,有效保障债务人或企业的征信记录;
4. 利用现有的渠道对案件进行信息查找,适时提供新的查找渠道;
5. 对非正常案件情况跟踪并及时汇报、并提出处理建议;
6. 完成上级交办的其他临时性工作。
任职要求:
1. 专科及以上学历,专业不限;
2. 普通话标准,优秀的沟通表达能力,善于与不同人群沟通、对话,反应灵敏,逻辑思维清晰,有良好的职业道德;
3. 熟练使用网络交流工具和各种办公软件, 能承受一定的工作压力,有团队合作精神;
4. 无犯罪记录,无不良征信记录;
5. 具有销售、客服工作经验优先;
6. 不甘平凡,想晋升及挑战自己。
薪酬福利:
1. 无责任底薪+绩效提成+工龄工资+车贴+饭贴+保密费+地区津贴,平均月收入:7000-14000元/月;
2. 周末双休,法定节假日休息;
3. 依法缴纳社保、公积金,依法享受带薪年休假、法定节假日等;
4. 每季度定期依业绩调薪,完善的岗前培训制度,良好的晋升空间(晋升:专员-组长-主管-经理);
5. 舒适的上班环境,高档写字楼;
重庆街道康平街与西安大路交汇
求职过程中请勿缴纳费用,保持谨慎,防止诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报 >