岗位职责
1. 负责客户服务团队管理，提升服务质量与效率
2. 制定并优化客户服务流程，确保客户问题妥善解决
3. 分析客户反馈数据，为运营策略调整提供依据
任职要求
1. 本科以上学历，管理类、营销类相关专业优先
2. 3年以上客户服务团队管理经验
3. 具备出色沟通协调与团队领导能力
4. 有客服体系搭建经验者优先
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