职责：
1.督促用户参与长期学习课程，保证到课率，养成良好的出勤习惯；
2.跟进用户完成的打卡任务，针对疑难错题进行答疑分析；
3.定期和用户跟进学习情况，保持良好的沟通状态；
4.保证用户持续学习的过程，用服务温度感化用户，以保证用户留存率，促进课程续报；
5.定期参与教研活动，提高专业能力；
6.发挥专长，培养组织规划以及管理协调能力。
 
要求：
1.有相关助教经验优先，有相关在线班课服务经验优先；
2.熟练基础使用Office办公软件；
3.开朗 乐观 积极 有耐心 善于沟通 有良好的团队精神和抗压能力 责任心强；
4.能抗kpi，懂得复盘和优化。

工作地址

长春市西二道街与塘子胡同交叉口(南关地铁站B口步行170米)

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